mobiltelefonokat épp ennyien nézik
Felhasználóbarát mobiltelefon oldal

A Telekomnál 2017. szeptember 30-ig nem vész el a feltöltőkártyás (Domino) hívószám

A Telekomnál 2017. szeptember 30-ig nem vész el a feltöltőkártyás (Domino) hívószám
2017. 06. 28.
Június 30. után is visszakaphatják hívószámukat és egyenlegüket a Telekom határidőre nem regisztráló Domino-ügyfelek!

Július 1-jén a jogszabály erejénél fogva megszűnnek azok a Domino előfizetői szerződések, amelyek kapcsán az adategyeztetés nem történik meg június 30-án éjfélig. Ettől kezdve hívást indítani és fogadni sem tudnak a nem regisztrált ügyfelek, kivételt ez alól csak a segélyhívások, valamint a Telekom +36-80-630-045-ös adategyeztető telefonszáma képeznek. Ugyanakkor a Telekom gondolt azon ügyfeleire, akik valamilyen okból elmulasztják az adategyeztetést: a cég Domino ügyfelei új előfizetői szerződésükhöz visszakaphatják korábbi hívószámukat és esetlegesen fennmaradt egyenlegüket is! A Telekom ezt elősegítendő június 30-áig, péntekig minden addig nem regisztrált Domino SIM-kártyára kiküld egy kódot SMS-ben. Ezen kód birtokában 2017. szeptember 30-ig online is megköthetik új szerződésüket a régi hívószámra az ügyfelek, amellett, hogy személyesen a Telekom üzletekben vagy a +36-80-630-045-ös számon is megtehetik ugyanezt.

 

„Ügyfeleinknek a vonatkozó jogszabály miatt rövid határidő alatt kellett elvégezniük az adategyeztetést, ezúton is nagyon köszönjük együttműködésüket, és hogy partnereink voltak ebben a folyamatban. Célunk, hogy egy hívószám se vesszen el, ezért bízunk benne, hogy a felkínált, hívószám és egyenleg megtartására vonatkozó lehetőséggel azon ügyfelek számára is megoldást kínálunk, akik nem értek oda határidőre a regisztrációval” - mondta el Rékasi Tibor, a Magyar Telekom lakossági szolgáltatások vezérigazgató-helyettese.

 

A Telekom az előttünk álló néhány napra megnövelt kapacitással készül a várhatóan megnövekedő ügyfélforgalom miatt: június 30-án, pénteken, valamint a határidőt követő időszakban üzleteiben ugyan a szokásos nyitvatartás szerint várja ügyfeleit, de nagyobb létszámmal, sok önkéntes kolléga bevonásával készül, illetve a regisztrációra dedikált +36-80-630-045-ös ügyfélszolgálati telefonszámon is több ügyintéző várja a hívásokat.

 

 Az SMS-ben érkezett kóddal online a Telecom oldalán a korábbi hívószámot megtartva új előfizetői szerződést lehet kötni július 5-től kezdődően szeptember 30-ig. Erre a jogszabály szerinti adategyeztetés elvégzése után van lehetőség. A  felületen az adategyeztetéshez az egyedi azonosítást szolgáló kódra van szükség. A korábban választott szolgáltatások, kiegészítő opciók (pl. adatcsomag, Domino MOST) nem kerülnek rá automatikusan az új előfizetésre, de a korábbi egyenleg felhasználható az új előfizetés keretében is. Az új előfizetéssel a SIM kártya 72 órán belül lesz aktív a régi hívószámon. Az új előfizetői szerződést személyesen és telefonon is meg lehet kötni július 1. és szeptember 30. között, az SMS-ben kapott kódot a gyorsabb ügyintézés érdekében ilyenkor is célszerű előkészítenie az ügyfélnek.

legutóbbi Mobiltelefon hírek
mobiltelefon sajtóközlemény
2019. 03. 27.
A Huawei P30 Pro kameraképességeivel újraírja a mobilfotózás szabályait
mobiltelefon tartozékok
2019. 02. 28.
A maga nemében egyedülálló HTC 5G Hub otthon, munkahelyen és persze útközben is biztosítja az 5G gyorsaságát
mobiltelefon tartozékok
2019. 02. 28.
A HTC VIVE új VR és 5G eszközökkel is jelentkezik az MWC-n
További mobiltelefon hírek >>

további mobiltelefon hírek
szifon.com
2019. 05. 20.
Az Apple elérhetővé tette az iOS 12.4 második fejlesztői bétáit. Az iOS 12.4 beta 2 természetesen OTA frissítésként is elérhető a...
Mobilaréna
2019. 05. 20.
Amit az indiai premierkor lecsupaszítottak a Redmi Note 7-ről, azt az S-modellel visszarakták. Európai szemszögből nehéz lesz különbséget...
szifon.com
2019. 05. 20.
A japán Mac Otakara blog információi szerint az Apple idén is három telefont fog bemutatni, melyek közül a legkisebb és a legnagyobb lesz a...
Mobilaréna
2019. 05. 20.
A Redmi K20-ról egyre több információ érkezik, kivéve a bemutató hivatalos dátumát. Azt továbbra sem tudjuk.
Mobilaréna
2019. 05. 20.
Hivatalos levélben reagált a kínai gyártó az elmúlt órák és napok eseményeire, megerősítve a piacon lévő Huawei és Honor termékek...
Mobilaréna
2019. 05. 20.
Két hírt sűrítettünk egy címbe: Zack Nelson láthatóvá tette a motorikus szelfikamera működését, közben pedig megérkezett az első...
mobiltelefon tweetek
mobiltelefon on Facebook
GSM online TV / mobiltelefon videó
OlcsóbbatiPhoneNokiaSamsungHTC
2006-2019 © Significant Communications Zrt. Impresszum Médiaajánlat Jognyilatkozat
xx